Le M/TEXT TONIC Content Hub et M/Workbench permettent aux entreprises de gérer de manière centralisée leurs communications clients au sein de la gamme Serie M/, tout en conservant une flexibilité maximale – de la création de contenu non technique à la configuration technique et à la production.
The M/TEXT TONIC Content Hub is a web-based editorial system for creating and maintaining customer communication content.
Les rédacteurs spécialisés et les responsables de contenu travaillent dans une interface volontairement moins technique, ce qui leur permet de modifier de manière autonome les modèles, les composants et le contenu, sans qu’il soit nécessaire de modifier la configuration technique.
Public cible :
Rédacteurs spécialisés et responsables de contenu
M/Workbench est l’environnement central de conception et d’administration pour l’ensemble de la gamme Serie M/.
C’est ici que les administrateurs et les concepteurs de modèles techniques conçoivent et gèrent les processus documentaires, depuis la rédaction de contenu avec M/TEXT jusqu’à la gestion des sorties avec M/OMS.
Public cible :
Services informatiques, administrateurs et concepteurs de modèles
La Serie M/ vous offre une flexibilité maximale pour organiser votre communication avec vos clients. Cela signifie :
C’est vous qui décidez de la manière dont vous souhaitez travailler : de manière centralisée ou en collaboration avec des utilisateurs spécialisés. Dans les deux cas, vous bénéficiez de processus clairs, d’une base de ressources partagée et d’un contrôle optimal sur votre communication client.
Le M/TEXT TONIC Content Hub est le système éditorial centralisé permettant la création et la mise à jour de vos communications clients sans connaissances techniques.
Les rédacteurs spécialisés et les responsables de contenu l’utilisent pour créer et gérer des modèles, des modules de texte et du contenu de manière structurée et transparente, sans qu’il soit nécessaire de modifier la configuration technique.
L’interface Web est spécialement conçue pour répondre aux besoins des utilisateurs non initiés à l’informatique et permet une modification rapide, sécurisée et intuitive du contenu.
Que ce soit pour tenir compte de modifications réglementaires, d’ajustements des offres ou de considérations marketing, les utilisateurs spécialisés peuvent mettre à jour le contenu à tout moment lorsque les besoins évoluent. Cela garantit que le contenu est toujours à jour et réduit considérablement les délais de mise sur le marché.
L’interface Web est spécialement conçue pour répondre aux besoins des rédacteurs et des responsables de contenu sans compétences techniques, et permet de créer et de modifier du contenu rapidement et en toute sécurité.
M/Workbench est l’environnement central de conception et d’administration qui constitue la base technique de votre communication client.
C’est là que les administrateurs et les développeurs définissent l’ensemble des structures, des processus et des cadres techniques.
Seul un logiciel professionnel permet de mettre en œuvre de manière cohérente et efficace l’identité visuelle d’une entreprise, tant au niveau de la mise en page que du design et du contenu rédactionnel. C’est grâce à M/Workbench que cela devient possible.
Le Content Hub et M/Workbench partagent la même base de ressources au sein du système de contrôle de versions et sont étroitement intégrés. Cela signifie :
Cela permet de mettre en place un processus cohérent dans lequel les utilisateurs spécialisés et le service informatique peuvent travailler en parallèle de manière coordonnée.
Créez tous types de communications écrites avec vos clients avec une efficacité maximale grâce à M/TEXT TONIC.
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