Zavedení nového řešení pro správu komunikace se zákazníky je komplexní úkol. Serie M/ nabízí všechny nezbytné funkce, od tvorby obsahu až po správu výstupů napříč všemi kanály – aby se k vašim zákazníkům dostával prvotřídní obsah.
Customer Communication Management (CCM)
Díky profesionálnímu softwaru pro správu komunikace se zákazníky vytvoříte základ pro jednotnou, moderní a především nákladově efektivní komunikaci se zákazníky.
Profesionální řešení CCM automaticky vytváří personalizovaný obsah na základě stávajících údajů o zákaznících a zároveň zajišťuje, že všechna komunikační opatření jsou v souladu s firemním designem.
Pro nás znamená „Content Excellence“ umožnit našim zákazníkům poskytovat svým příjemcům tu nejlepší možnou komunikaci – a to jak v tištěné, tak v digitální podobě.
