Silná partnerství představují klíčový pilíř naší firemní strategie. Skutečně integrovaná řešení, která jsou špičkou na trhu, mohou vzniknout pouze tehdy, jsou-li úspěšně zvládnuty složité vzájemné závislosti a mezifunkční procesy. Toho nelze dosáhnout samostatně, ale pouze tím, že naše vlastní klíčové kompetence doplníme a obohatíme odbornými znalostmi a službami důvěryhodných partnerů – a to jak v rámci našeho produktového portfolia, tak i během implementace a realizace projektů.
Na podporu tohoto přístupu jsme vybudovali spolehlivou síť vysoce kvalifikovaných odborníků a partnerů.
Ve společnosti kwsoft® vnímáme partnerství jako dlouhodobou cestu společného růstu a rozvoje. Transparentnost, spolehlivost a krátké koordinační cesty jsou základními prvky této spolupráce. Tento způsob práce vytváří základ pro efektivní projekty, rychlé rozhodování a udržitelný společný úspěch.
Ve spolupráci s našimi partnery v oblasti rozvoje podnikání otevíráme nové oblasti využití našich řešení. Prostřednictvím technologické, funkční a obchodní spolupráce vytváříme vylepšené přístupy k řešením, inovativní příklady použití a odvětvově specifické integrace pro moderní komunikaci se zákazníky na základě naší platformy CCM – v souladu se strategickými požadavky našich potenciálních i stávajících zákazníků v oblasti komunikace se zákazníky.
Díky spolupráci s partnery v oblasti integrace produktů strategicky rozšiřujeme naše řešení o další technologie a služby – například software, infrastrukturu nebo provozní služby. Pro naše zákazníky to znamená integrovanou komplexní nabídku, která se hladce začlení do jejich stávajícího systémového prostředí. Zákazníci tak získávají větší flexibilitu, lepší škálovatelnost a řešení přesně přizpůsobené jejich technickým a organizačním požadavkům.
Při realizaci projektů CCM našich zákazníků podle potřeby využíváme síť zkušených partnerů pro realizaci projektů, kteří poskytují cílenou podporu v konkrétních fázích projektu. Specializovaní odborníci našich partnerů pro realizaci projektů – jimiž jsme certifikovali – přinášejí dodatečné kapacity a hluboké odborné znalosti v oblasti projektů, a to od analýzy a implementace až po testování. Pro naše zákazníky to znamená rychlejší postup projektů, vysokou kvalitu dodávek a jistotu, že i rozsáhlé či složité projekty budou realizovány efektivně.
